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看科大方正如何管理員工......

2018-07-09

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一(yi)家成立于2004年(nian),集研發、銷(xiao)售為一(yi)體的(de)專(zhuan)門從事(shi)吸(xi)油(you)煙機、家用(yong)燃氣灶具、消毒碗柜等廚具產品專(zhuan)業化制造(zao)企(qi)業,到(dao)今天已經有(you)14年(nian)的(de)歷(li)史了(le),很多員(yuan)(yuan)工(gong)也(ye)在這(zhe)個(ge)(ge)企(qi)業里(li)面得(de)到(dao)了(le)沉(chen)淀(dian),從當初(chu)的(de)懵懂不知,到(dao)現在的(de)雷厲(li)風行,很多員(yuan)(yuan)工(gong)都在科(ke)大方正的(de)工(gong)作中得(de)到(dao)了(le)升華!那么,到(dao)底是什么樣的(de)一(yi)個(ge)(ge)企(qi)業能夠讓員(yuan)(yuan)工(gong)在工(gong)作中不斷提升,又(you)是什么樣的(de)企(qi)業能夠留住(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)?管理員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)呢?科(ke)大方正——一(yi)個(ge)(ge)尊重員(yuan)(yuan)工(gong)、信(xin)任員(yuan)(yuan)工(gong)、培養(yang)員(yuan)(yuan)工(gong)、關注員(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)作的(de)企(qi)業......

一、尊重員(yuan)工

1943年(nian),美國心理學家馬斯洛發(fa)表(biao)了《人(ren)類動機的理論》一書(shu)。在這(zhe)本書(shu)中,馬斯洛提出了著名的人(ren)的需(xu)(xu)求(qiu)層次(ci)理論。在他看(kan)來(lai),人(ren)的需(xu)(xu)求(qiu)有一個從低到高的發(fa)展層次(ci)。低層次(ci)的需(xu)(xu)要是(shi)(shi)生理需(xu)(xu)要,向上(shang)依次(ci)是(shi)(shi)安全、愛與歸屬(shu)、被尊重和自(zi)我實現的需(xu)(xu)要。自(zi)我實現指(zhi)創造潛能(neng)的充分(fen)發(fa)揮(hui),追求(qiu)自(zi)我實現是(shi)(shi)人(ren)的最(zui)高動機。

一些企業一再(zai)強調的“三不傷害(hai)”、“四不傷害(hai)”,如果(guo)真有(you)(you)人檢查或者員(yuan)工間(jian)相互(hu)監督(du),一般都會(hui)造成員(yuan)工之間(jian)、管理者與(yu)員(yuan)工之間(jian)的“關系(xi)緊張”。而在科大方正絕不會(hui)有(you)(you)這(zhe)樣的擔憂。

科大方正知道尊(zun)重(zhong)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)才能(neng)自尊(zun)。管理人(ren)員(yuan)(yuan)尊(zun)重(zhong)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),換來的(de)是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)強(qiang)烈(lie)歸屬感。尊(zun)重(zhong)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),能(neng)夠(gou)提高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)自尊(zun)心;尊(zun)重(zhong)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),能(neng)夠(gou)消除(chu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)管理者(zhe)的(de)偏見。


二、信任員工(gong)

為(wei)(wei)了讓員工充分(fen)發揮出(chu)主觀(guan)能動性(xing)和(he)創造力,科大方正管(guan)理者(zhe)和(he)員工一直互(hu)相信任(ren)。強化對管(guan)理者(zhe)的(de)培訓,加強對管(guan)理者(zhe)的(de)監督,因(yin)為(wei)(wei)做到互(hu)信,關鍵(jian)在(zai)管(guan)理者(zhe)身(shen)上(shang)。

科大方正一(yi)(yi)直(zhi)以(yi)(yi)來(lai)(lai)都給予員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)信(xin)任(ren),讓員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)產(chan)(chan)生一(yi)(yi)種快樂和滿(man)足的(de)感覺,進而激(ji)發(fa)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)激(ji)情(qing)和創造潛力。每個(ge)管理(li)者要以(yi)(yi)誠心給予員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)真誠的(de)信(xin)任(ren),以(yi)(yi)此來(lai)(lai)打(da)動員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong),獲得互信(xin)。對(dui)于員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)來(lai)(lai)說,信(xin)任(ren)是一(yi)(yi)種非常(chang)有效(xiao)的(de)激(ji)勵(li)手段。可以(yi)(yi)試想一(yi)(yi)下,如(ru)果(guo)一(yi)(yi)個(ge)職場里(li),員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)連起碼的(de)信(xin)任(ren)都沒有獲取,又如(ru)何能(neng)產(chan)(chan)生主(zhu)人翁的(de)意識?更別說能(neng)鼓(gu)起工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)熱情(qing)和激(ji)發(fa)出工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)潛力。


三、培養(yang)員工

在科大方正,我們從不做無培訓計劃、無需求分析、無效果評估的“三無”培訓。認為培訓不僅僅可以提高員工的工作能力,完成員工企業化的任務,還可以起到與員工溝通的作用;同時,培訓具有一定的激勵功能。

 以(yi)集成(cheng)灶生產工(gong)(gong)(gong)作為例,通過對員工(gong)(gong)(gong)的培訓,科大方正的所有(you)一線生產員工(gong)(gong)(gong)都(dou)是“全能選(xuan)手”:從對一塊鋼板(ban)切割、沖壓、液壓、折彎、焊接(jie),再到打(da)磨、組裝、檢(jian)測、調試、包(bao)裝等(deng)環(huan)節,他(ta)們都(dou)能不費吹灰之力就能完成(cheng)。同時,打(da)破落后的組織扁平(ping)化的管理,擴大員工(gong)(gong)(gong)的上升(sheng)渠道,鼓(gu)勵他(ta)們的“士(shi)氣”,給員工(gong)(gong)(gong)的培訓工(gong)(gong)(gong)作帶(dai)來了更大的收獲(huo)。

四、關注(zhu)員工工作

科(ke)大方正更(geng)加關(guan)注的是員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),包括員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)行為(wei)、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成果以及工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)。如主要(yao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)目標、共性指(zhi)標占到(dao)90%。而對于員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的行為(wei)規范,如勞動紀(ji)律、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態度、責任(ren)意識等關(guan)注比例不大,僅有(you)10%。科(ke)大方正認為(wei),一(yi)個企(qi)業或者組織,首(shou)先要(yao)關(guan)注員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),否則就有(you)“舍本求末(mo)”的嫌疑。

科大方正,就是這么一個企業......


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